Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und unseren Produkten. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestelleingang. Die genaue Lieferzeit hängt von der Versandart und Ihrem Wohnort ab.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Derzeit konzentrieren wir uns auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Anfragen zu Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail.
Produkte und Größen
Wie finde ich die richtige Größe?
Orientieren Sie sich an den Größenangaben in der jeweiligen Produktbeschreibung. Bei Trachten kann die Passform je nach Schnitt variieren. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir, eine Größe größer zu wählen oder uns vorab zu kontaktieren.
Sind die Produkte original bayerische Tracht?
Unser Sortiment umfasst traditionelle Trachtenmode sowie moderne Interpretationen. Die Herkunft und Verarbeitung entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail, damit wir den Rückgabeprozess einleiten können.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Noch Fragen?
Unser Team beantwortet gerne Ihre individuellen Fragen. Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 163 4768 4 an.